物联网技术有利于智能用电的双向交互服务、用电信息采集、家居智能化、家庭能效管理、分布式电源接入以及电动汽车充放电的实现，同时也是实现用户与电网双向互动、提高供电可靠性与用电效率以及节能减排的技术保障。智能家居是在电网中最有可能首先实现物联网应用的环节。其中智能用电服务是智能用电环节的重要组成部分，是实现电网与用户之间实时交互响应，增强电网综合服务能力，满足互动营销需求提升服务水平的重要手段。
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物联网技术也可方便于家居智能化的实现。借助于在各种家用电器中内嵌的智能采集模块和通信模块,可以实现家用电器的智能化和网络化，完成对家用电器运行状态的监测、分析以及控制;借助于在家中安装门窗磁报警、红外报警、可燃气体泄漏监测、有害气体监测等传感器，可以实现家庭安全防护;借助于应用无线、电力线载波技术，可以实现水、电、气表自动抄收;借助光纤复合低压线缆、电力线载波以及智能交互终端，可以实现用户与电网的交互，以及相关的通信服务、视频点播和娱乐信息等服务。
为了满足智能用电服务的需求,未来在电网"最后一公里"采用电力线复合光纤入户方案，实现多网融合。下面以基于ZigBee技术的无线传感网为例，说明物联网在智能用电中的应用。将220V低压电力线复合光缆接入到住宅设备间，设备间内电力线与光纤分离，分别接入到电表和户内以太网上。智能家庭终端作为统一的户内信息管理控制平台，提供整体的信息接入、信息处理及统一控制管理。
智能家庭终端与智能电表、配电柜及ZigBee无线控制器之间采用RS-485总线通信，而户内的末梢传感网络采用ZigBee技术实现，从而使家庭智能终端对家电、灯光、窗帘、安防等设施进行智能管理，实现对户内用电的信息采集、报警检测、节能控制等功能。物联网在智能用电的应用还可以扩展到智能配电领域的智能小区建设、智能抄表、电力用户用电信息采集等，目前在国内己陆续开展试点推广。
