6月30日，中国移动董事长杨杰在出席了GSMA Thrive‧万物生晖大会在线交流演讲时表示，结合在抗击疫情中的实际运用成效来看，信息技术在助力经济社会转型升级中的关键作用已日益凸显。中国移动将面向全球客户推进“四个数字化创新”，持续深化落实创世界一流“力量大厦”，努力为疫情后的经济社会发展贡献力量。
数字化转型呈现“五纵三横”新特征
杨杰表示，这次会议以线上方式召开，虽然遗憾不能与大家面对面交流，但这种形式也体现了信息技术的价值所在。新冠肺炎疫情在全球持续蔓延，对经济社会带来巨大影响。当前人类社会发展面临经济下行和第四次工业革命方兴未艾的双重周期叠加，这使得疫情的不利影响被进一步放大。但是，危和机总是同生并存的。从历史发展规律看，疫情也会成为新一轮科技革命和产业变革的催化剂和加速器。
杨杰说，结合当前形势看，经济社会的数字化转型进程正在加速，并呈现出“五纵三横”的新特征。“五纵”是当前信息技术向经济社会加速渗透的五个典型场景。
一是基础设施数字化，信息技术向基础设施建设运营全生命周期渗透赋能，使基础设施更加智能、高效。
二是社会治理数字化，基于社会化大数据的应用创新和精细化管理决策贯穿于社会治理各环节，加速治理模式由人治向数治、智治转变。
三是生产方式数字化，通过优化重组生产和运营全流程数据，推动产业由局部、刚性的自动化生产运营向全局、柔性的智能化生产运营转型升级。
四是工作方式数字化，远程办公应用加速普及，线下集中的传统办公模式将向远程协同常态化的新办公模式不断演进。
五是生活方式数字化，数字生活应用沿生活链条不断延展，从满足规模化、基础性的生活需求向满足个性化、高品质的生活体验升级。
“三横”是当前经济社会数字化转型的三大共性需求。随着疫情下经济社会数字化进程加速，线上化、智能化、云化平台逐步成为全面支撑经济社会发展的产业级、社会级平台，并呈现出横向扩张延展的新特征。一是线上化，永续在线打破物理空间和网络空间的边界，拉动连接规模持续增长；二是智能化，全量数据挖掘重塑资源配置和生产运营逻辑，成为关键生产要素；三是云化，云基础设施由“中心”向“中心+边缘”结合的立体布局转变，成为产品服务交付的基本载体。
整体来看，“五纵三横”体现了信息技术正由局部相关领域向经济社会各领域广泛深入扩散，将进一步促进社会创新水平的整体跃升和生产力的跨越式发展，也将开启信息通信业发展的新阶段。预计到2025年，在“五纵”的推动下，中国数字经济规模将达到60万亿元；而“三横”将带来国内软件和信息服务业收入规模达到13万亿元。
中国移动有“三个转变”
杨杰说，疫情爆发以来，中国移动积极应对，第一时间组织专业力量，全力以赴、多措并举投入到抗击疫情、助力复工复产的各项工作中。在抗击疫情方面，1月25日，中国移动仅用36小时率先在武汉开通了雷神山和火神山5G基站，实现对两处医院建设的5G高清直播，累计观看超5亿人次；5G远程医疗系统服务了全国超5500家医疗机构，支撑开展了4.7万余次远程会诊，并提供医疗服务机器人、疫情防控系统、云医院等34项服务；积极支撑“国家远程中心会诊平台”建设，承担新冠肺炎重症、危重症患者国家级远程会诊任务，为战疫一线保驾护航。在复工复产方面，中国移动充分发挥信息化优势，提供“云视讯”远程办公、城市超脑大数据、5G+超高清直播等服务，助力政府和企业高效运转；5G远程教育助力校园复教，实现学生“停课不停学”；5G智慧工业作业区域实现无人化、少人化，助力工业企业加快复产；5G智慧乡村助力疫情防控保平安,健康复工促生产。
对中国移动而言，2020年也是具有里程碑意义的一年，20年前的4月20日，中国移动正式成立。经过20年高速发展，中国移动已成为服务超10亿客户、员工数量近50万的电信运营商。
杨杰说，面向新的历史方位，公司明确创世界一流“力量大厦”发展战略，以创世界一流企业，做网络强国、数字中国、智慧社会主力军为目标，以高质量发展为主线，围绕转型升级、改革创新两个着力点，打造基于规模的“融合、融通、融智”价值经营体系，构建高效协同的“能力、合力、活力”组织运营体系，全面实施“5G+”计划，做大连接规模、做强连接应用、做优连接服务，统筹推进CHBN“四轮驱动”融合发展，并按照建筑学中“顶、梁、柱、台、基、枋”的典型结构，将企业战略行动进行有机组合。
这一蓝图的总体方向可以进一步概括为“三个转变”。
一是业务发展从通信服务向空间更广阔的信息服务拓展延伸。中国移动将把握新一代信息技术深度融入经济社会各个领域的契机，加快转变业务模式，以5G、云和数据中心为关键抓手，着力构建支撑数字经济发展的基础底座，实现从传统通信服务向空间更广阔、价值更高的信息服务延伸，拓展十万亿级信息服务蓝海空间。
二是业务市场从聚焦移动市场向个人、家庭、政企、新兴“四轮”市场全向发力。顺应数字化应用向更广领域延展趋势，以个人、家庭、政企、新兴CHBN四轮市场的数字化产品和品牌构建为核心，加快转变业务范畴，优化收入结构，拓展企业新的增长点，不断满足经济社会转型需求和人们数字化美好生活需要。
三是发展方式从资源要素驱动向创新驱动转型升级。面对需求多样的信息服务市场，创新驱动成为企业唯一选择，通过构建基于规模的“融合、融通、融智”价值经营体系，实现资源优势向竞争优势的高效转化，通过打造高效协同的“能力、合力、活力”型组织运营体系，推动组织、机制和战略的有效协同，实现生产力和生产关系的长期动态匹配。
以“四个数字化创新”顺应“五纵三横”
杨杰表示，结合在抗击疫情中的实际运用成效来看，信息技术在助力经济社会转型升级中的关键作用已日益凸显。中国移动将面向全球客户推进“四个数字化创新”，持续深化落实创世界一流“力量大厦”，努力为疫情后的经济社会发展贡献力量。
一是数字化网络创新。顺应“三横”趋势，大力推进5G网络建设，力争提前完成年内30万个5G基站建设目标，确保地级以上城市城区全面良好覆盖；加快“3+3+X”数据中心建设，年内实现全国数据中心投产能力超百万架，高效支撑各行各业智能化应用算力需要；加快形成“N+31+X”云网一体基础设施布局，推进网络云化、业务云化、能力云化，为数字经济发展提供网络基础。
二是数字化产品创新。把握“五纵”机遇，加大产品创新力度，加快内容、权益、5G消息、移动认证等产品建设，推动智能组网、家庭安防等智家产品布局，打造新型智慧城市核心平台,大力发展云视讯、远程教育等数字化产品，加快15个行业100个5G示范应用项目落地推广，不断创造更智能、更便捷、更丰富的数字化服务体验，全面支撑产业转型升级。
三是数字化科技创新。充分发挥科技创新引领作用，积极布局5G+AICDE、区块链、定位、大视频等融合创新能力体系构建，加快推动5G SA端到端技术完善和产业成熟，加强网络智能化技术攻关，构建“业务中台+数据中台+技术中台”的智慧中台体系，提供泛在的智能云服务能力，夯实网、云、边、智融合的技术基础，为社会和企业自身持续发展提供强劲动力。
四是数字化生态创新。大力推进5G共建共享，推动多模多频多形态5G终端发展成熟，联合垂直行业合作伙伴，加快推动5G技术、产业和商业模式迭代成熟，持续推进“双创”示范基地建设和“双百亿”生态引入与合作分享计划落地，构建“并购+参股+创投”投资平台，打造资源共享、融通发展的创新生态。
三点倡议
杨杰说，孤举者难起，众行者易趋。为了推动信息技术在全球发展中发挥更大效能，中国移动提出以下3点倡议。
一是共同致力于提供“泛在连接”，加快5G等新型信息基础设施建设，推动标准统一、互联互通、资源统筹、合理分配，共同夯实全球数字化创新的硬件基础和软件环境。
二是共同致力于促进“深度融合”，共同探索信息技术赋能经济社会转型的发展路径，共创数字化应用产业生态，培育新产品、新服务、新业态，共建行业标准、共研创新技术、共推应用示范，助力新一代信息技术深度融入生产生活各环节。
三是共同致力于凝聚“集体智慧”，面向长远，共同携手推进下一代信息通信基础理论与核心技术创新突破，构建万物互联、空天一体、人机交互的数字社会网络空间，充分汇聚提炼社会全量数据的集体智慧，实现人的全面发展和社会的全面进步。
杨杰最后说，今年4月30日,中国移动在珠穆朗玛峰海拔6500米的前进营地开通全球海拔最高5G基站,成功实现5G信号对珠峰峰顶的覆盖，使全球每个人都可以足不出户探索世界第三极的极致之美，这也是信息技术赋能全人类的一个缩影。中国移动愿与全球同行一起，加强交流合作，共同推动全球数字化创新发展，携手绘就人类可持续发展的美好未来。
