到目前为止，关键的基础设施行业大多通过降低人员需求、延期维护、保持社交距离、和新的需求模式来有效地管理和操作数据中心。虽然出现了一些与疫情直接相关的严重事件和中断，但这些事件以短期来看数量并不多。
但数据中心的运营管理人员们在未来几个月里他们在担心什么? 显然以目前来说情况一直在变化，不同国家或地区的不同基础设施设施面临着非常不同的情况和限制。许多国家正开始慢慢放松封锁，但有一些其他国家可能仍未达到疫情的(第一个?)高峰。
在Uptime Institute对全球200多家关键IT/设施基础设施运营人员所进行的一项调查中，有三分之一的运营管理人员表示，IT基础设施运营员工的资源减少是目前运营面临的最大风险(见图1)。
这也许一点也不令人感到意外—在先前Uptime Institute的研究报告中就曾说明，故障和事故的增加可能与人力资源不足和配置有关;甚至在疫情开始扩散之前，就有60%的数据中心拥有者和运营管理人员表示难以找到或留住资深和技能好的员工。从上述几点综合来看，降低维护频率(15%)和关键备件的短缺(6%)显示，如何让关键基础设施设备保持持续、无问题运行是第二大运营管理人员关注的问题。
当受访者(数据中心运营管理人员)被问到他们目前最关注的三个问题时，45%的受访者提到了数据中心项目或建设的延迟(见图2)(同样占比的还有人员问题)。会有这样的结果或许不令人觉得奇怪，在这个调查问卷的后面，当受访者被要求从疫情可能造成的潜在影响中选择与他们最息息相关的选项时，有60%的人选择项目或建设因疫情延误造成对他们的负面影响。
