在2019年度省级政府和重点城市网上政务能力的评估中，四川省政府网络服务能力总体指数排名第七，四川省和成都市网上政务服务能力水平为高。
该评估结果来自于5月26日发布的第三方评估报告，由国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校（国家行政学院）电子政务研究中心进行，重点围绕在线服务成效度（“好差评”制度建设）、在线办理成熟度、服务方式完备度、服务事项覆盖度、办理指南准确度5个维度展开，评估对象分为省级政府和32个重点城市。
建立“好差评”系统，持续提升政务服务水平
据了解，2019年评估重点和导向是以“好差评”制度提升网上政务服务水平，推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变，以简审批优服务便利投资兴业。为贯彻落实国务院关于建立政务服务“好差评”制度的要求，中通服创立科技打造“好差评”评价机制，企业和群众办理政务服务事项后，可通过线上、线下政务服务评价渠道对相关部门提供的政务服务做出“好差评”，把评判“好”与“不好”的办事体验，真正交到办事人手上，“好差评”系统可显着提升政务服务水平，加快打造市场化法治化国际化营商环境，帮助建设人民满意的服务型政府。
打造一体化政务服务平台 稳步提高政务服务能力
在大力推进全国一体化政务服务平台建设的指引下，中通服创立科技自2017年承接四川省一体化政务服务平台，逐步推动政务服务逐步向更高效、主动、精准转变，网上政务服务能力和水平持续增强，一体化政务服务平台的辨识度、知晓度、美誉度显着提升，一体化政务服务平台已经成为企业和群众办事的主要渠道，让企业和公众共享建设成果，提升政务服务体验，使四川省政务服务工作达到 “西部领先，全国一流”，具有广泛的社会效益。
我们的努力也屡获认可，在2019数字政府服务能力暨第十八届中国政府网站绩效评估结果发布会中，四川省“‘互联网+政务服务’新图谱——四川政务服务网的蜕变”成功评选为省级十大优秀创新案例。此外，还斩获“2019中国政府信息化方案案例创新奖”、“中国智慧城市发展十周年优秀方案”等多个奖项。
创新政务服务模式，打造智慧型政务服务
中通服创立科技的“智慧政务”始终以建设数字中国、智慧社会为导向，以提高政府公共服务质量、提升政府部门工作效率、促进政务服务模式创新为目标，融合云计算、人工智能、大数据、物联网等新兴技术，打造创新型智慧政务解决方案，促进数字政府快速发展，推动政府治理体系和治理能力现代化。
在未来，中通服创立科技将助力四川省不断深化“互联网＋政务服务”，优化完善一体化政务服务平台，构建政务服务全渠道服务矩阵，提升企业和群众办事满意度，持续打造“不打烊”的“数字政府”，不断推动四川政务服务提质增效。
