本周一，美国联邦贸易委员会（FTC）主席Joseph Simons表示，委员会正在调查针对Zoom的隐私投诉。
在与美国国会议员进行的电话会议中，Simons提到了加州众议员Jerry McNerney对Zoom的担忧，后者给其他人和Zoom写了一封信，心中提到了对注册用户和非注册用户信息收集，以及Zoom用户可能存储在云端的通信记录的担忧。
据了解，因为疫情期间人们对于线上视频会议需求的暴增，身处这一赛道的Zoom理所当然的成为了最大受益者之一，用户量急速增长，今年新增用户已然超过2019年全年。
然而就在Zoom一路走高的同时，一系列安全问题也接踵而来，其中最为众人所知的就是“Zoom轰炸”。越来越多的用户反映，在自己正在进行网络视频会议时，有未受邀请的陌生人闯入会议间，甚至在学生的网课课堂上胡言乱语，造成了严重的负面影响。
据了解，因为一些隐私和安全隐患问题，Zoom的视频会议软件也遭到了许多公司或政府机构的禁用，至今也已经面临至少3起诉讼。
目前可以知悉的是，即使FTC已经启动了对于Zoom安全隐私问题的调查，但并非表明该公司一定存在问题。
不过对于Zoom而言，它的“受困”无疑让竞争对手因此受益，也让“加强安全防护能力”成为迫在眉睫的事情。自问题曝出到现在，Zoom方面也已经推出了多种措施，包括在90天内暂停推出新功能、推出补上漏洞的新版本，以及收购致力于端到端加密技术的安全初创公司Keybase等等。
