AIoT的未来也许并不会像我们想象中的那么“丰富多彩”,它可能会很单调,甚至单调的让你“无从选择”。在AWE2019上,越来越多的家电品牌开始推出“全屋智能解决方案”,这是一个多选一的故事,一旦你选择一个品牌,在未来的日子如果你要跨品牌更换家庭中任何一个智能产品,恐怕你就要更换所有产品。生态层面的割裂造就不同品牌间终端设备的互联互通障碍,不同阵营合作伙伴的相互抱团又让各个品牌生态的“数据孤岛”进一步加剧。所以,我们看到此时,爆品思维正在逐步失效,“全家桶”式集团军“作战”方兴未艾。
被大众习惯称为手机企业的小米,从2013年开始布局IoT业务,到2019年Q2,小米IoT平台设备连接数(不包括手机和电脑)达到1.96亿台,同比增长69.5%,拥有5台以上设备数的用户数超过300万人,同比增长78.7%。今年,小米正式启动手机和AIoT的双引擎战略,其中承载AIoT战略的米家已拥有近200款智能产品,所有产品均围绕用户生活场景展开,而随着米家风冷冰箱系列的推出,小米也终于在家电四大件上集齐了包含电视、空调、洗衣机、冰箱的“全家桶”。
小米的AIoT战略一开始就是“全家桶”思维,为了构筑“护城河”,它选择了 “生态链模式”,以参股而不控股的模式形成利益共同体,又给予生态链企业极大的自主性。在相当长的一段时间内,小米向生态链企业开放供应链、品牌和营销等能力,生态链企业为小米设计供应优质智能硬件的合作模式成为中国绝大多数企业眼羡的对象。截至2019年6月30日,小米共投资超过270家公司,专注智能硬件和生活消费品的公司超过100家。作为先行者,小米与其打造的AIoT生态为整个行业开了一个好头,但也做了一个生态割裂、伙伴抱团的坏榜样。
每个企业都想打造一个“米家”,华为也不例外。相比较小米的亲力亲为,华为的AIoT生态战略似乎更为宽泛,在“HiLink+HiAi”的基础之上,从入口、连接、生态三个层面去构建丰富的产品生态。“华为在入口方面会打造三圈生态,以手机为主入口,以平板、PC、穿戴、HD、AI音箱、耳机、VR、车机等为辅入口,加上泛IoT硬件,包括照明、安防、环境、清扫等,覆盖全球5亿多用户,涵盖130多个国家地区及77种语言;连接方面,华为聚焦个人、家庭、办公、车载等全场景的连接,截止目前已经连接3亿台设备、2亿个家庭,与全球15家顶级汽车品牌达成合作;生态方面,华为也在高速增长,目前全球100多个品类的200个厂家已经加入到华为AIoT生态中来。”华为消费者业务CMO朱勇刚表示。总结起来,华为的AIoT战略就是协议标准、技术、芯片、OS的全套系。尤其是随着鸿蒙系统的推出,未来除了企业间的竞争生态割据之外,恐怕还要迎来技术标准生态的分化。
除了鸿蒙系统,在智能硬件领域的系统还有很多。目前,在语音交互系统中的玩家有亚马逊的Alexa,百度的DuerOS,阿里的AliGenie等等,随便哪一个的野心都不比鸿蒙系统小。根据阿里巴巴人工实验室公布的最新数据显示,以AliGenie为核心的天猫精灵生态接入平台连接900多品牌,可连接设备数量超过2.35亿台;Inside平台一年内接入300多家企业、500多种产品。阿里巴巴正在打造的家庭大脑,就是一个以智慧家庭为场景,以天猫精灵为核心终端的庞大AIoT生态。另一面,于2017年1月美国CES大会上首次亮相的对话式AI操作系统百度DuerOS,也已拥有10大类目、200+功能,覆盖智能家居、可穿戴、车载、移动通讯等生活服务垂类;广泛支持手机、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备,赋予设备“可对话”能力。数据显示,截至2019年6月,搭载小度助手(DuerOS)的智能设备激活数量已经达到4亿,6月小度的月交互次数也达到了36亿。
在家电领域,海尔很早就推出了智能家居系统U-home,作为全屋智能解决方案的布道者和践行者,海尔智慧家庭成套落地已进入1000万家庭。2019年3月13日,海尔在AWE期间对外宣布,海尔、卡萨帝、统帅3个品牌的全新智慧套系将在2019年陆续上市。这意味着,除了去年推出的海尔智慧家庭外,统帅和卡萨帝这两个子品牌也在智慧家庭领域进行了全套系布局。另一个家电巨头美的在日前宣布,美的已搭建行业首个智能场景AI交互平台,可以实现多个入口,支持全形态(家电、音箱、App)家电全品类,并已实现四项创新性突破:行业首个AI交互平台、行业首个NUL引擎、语音核心算法国际领先、最佳性价比语音标准模组。据悉,美的所有Wi-Fi家电都能接入语音功能,目前已经覆盖美的所有事业部、6大品牌、34个品类,800多款机型。
所有的企业都在布局AIoT,都在建设自己的生态,而为了构建护城河,几乎都搞了一个数据自己的“生态标准”。开放是对“内”的,壁垒永远是对外的。面对竞争对手,“生态标准”就是壁垒,想要数据的互联互通根本不可能,而面对合作伙伴,开放的条件就是要加入到自己的生态之中。所以,我们才看到越来越多的“全家桶”。或许未来,我们对于AIoT设备的选择,不再是单一产品的选择,而是生态的选择,你选择小米生态还是阿里生态,亦或是华为生态……