2018年，梧州市本级依托全区一体化政务服务平台网上办事率（即网上可办率）达96.60%，排全区第二；县（市、区）级依托全区一体化政务服务平台网上办事率达94.14%，排全区第一；梧州市政务服务事项网上可办率全区名列前茅。今年，市行政审批局更是积极推行“三减一提升”专项改革，运用“互联网+政务服务”推进“一网通办”，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。
走进市政服务中心一楼大厅，环境整洁舒适，布局合理，左边为注册经营服务区，右边为社会事务服务区。如今，我市把各类政务服务事项纳入现有广西一体化网上政务服务平台办理，紧紧围绕“对标先进、又好又快”活动主题，将394项审批服务事项逐一与区内其他13个地级市对标，现已实现296项审批事项在承诺办结时间上达全区第一或并列第一。
市民曾晖
“我今天是来办理企业分公司设立的，自从有了这个网上自助服务区之后，我就可以直接在网上自己填表。打印的话，这里有打印机，也可以直接打印，蛮方便的。在网上完成所有的申报流程之后，我就不用再去那边按号排队了，很方便。”
减材料、减环节、减时限，提效能。我市早在2018年在全区率先实现“一窗受理、集成服务”审批模式全覆盖，针对市民群众的申请网上办理的，如企业登记、公积金服务、社保服务等的高频业务，市行政审批局根据业务分类，安排专人专职负责，一网通办，并联审批，实现“群众少跑腿，信息多跑路”。
市行政审批局市场服务审批科科员黄国威
“我在后台主要是负责企业登记业务。企业可以全程进行网上提交申请办件，我们在后台进行系统操作。如果企业不方便来现场取件，我们可以邮寄送达，方便企业，让企业少跑腿。”
“互联网+政务服务”建设是一项系统工程。目前，我市正积极配合自治区完善政务服务一体化平台建设，并引进了2台自助服务终端机以及2台企业登记注册自助一体机，积极打造便民政务服务窗口,不断提高市民群众的满意度。
市行政审批局信息化建设科副主任科员邓钊华
“百日攻坚的目标，我们都会按时完成。然后我们还要做得更好，希望能够为群众提供一个更好的办事环境，逐步完善我市的优化营商环境工作。”
