移动支付大幅增长,运营商的金融野心能否搭上移动支付的快车?
“五一”小长假的支付数据显示,移动支付用户群仍在快速增长,使用场景也越发多样化。从纸币、存折、银行卡到移动支付,支付手段已经打破“止于支付”的局限,正在构建人们的智慧生活。微信和支付宝数据显示,“五一”假期,微信支付线下消费日均笔数相比去年同期增长79%;五一出境游,人均使用支付宝消费金额近1800元,比去年同期增长逾一成。
移动支付的使用场景迅速丰富。“五一”期间,选择用微信搭乘公共交通的人数同比增长215%;在加油站的消费同比增长116%。在超市、停车场、餐厅等大部分生活场景中,扫码支付已经变得非常普及。移动支付使用人群也正向两端扩展。“五一”期间,“00后”在境外使用支付宝的人数迅猛增长8倍,人均消费560元;微信支付也有类似数据,60岁以上用户消费笔数增幅很快,较去年同期增长154%。
移动支付也在快速走出国门。支付宝已经让消费者在日本东京、泰国曼谷等旅游目的地实现一部手机畅快游;“五一”期间,微信支付在多个周边国家日均交易笔数大幅增长,俄罗斯增幅高达20倍,在柬埔寨、菲律宾增幅也有10倍之高。从全行业看,“五一”期间,银联二维码支付和银联手机闪付的日均交易笔数较去年同期增长5.1倍,交易金额同比增长5.3倍。移动支付便利了生活。而今,支付已不仅是支付。移动支付手段的发展正在成为人们享受智慧生活的助推器。扫码购、社交支付、无感支付、自助点餐、小程序乘车码……基于移动支付,越来越多类似的场景正在变为现实,对传统行业进行着不同程度的智慧化改造。
对运营商的影响
从五一的移动支付数据来看,移动支付已然向成熟化发展,不同行业支付的交叉与跨界,推动着中国智慧生活的到来。除了与支付巨头分一杯羹之外,运营商可运用话费之便等优势,在个人市场中,开拓一些社交支付、无感支付、自助点餐、小程序乘车码等类似的智慧服务;在企业市场中,捆绑IDC、企业解决方案时,适配具有行业特色的支付服务,如改进大型国企自身业务结款的支付服务,或者是直接应用于运营商与企业间的支付服务等。
此时三大运营商在支付平台的竞争,中国移动的和包支付初期积累了一些用户,但后期增长与维护欠佳,联通的沃支付从初期在用户数与交易上就有些落后。纵观三大运营商,中国电信的翼支付成绩较为突出。
中国电信的翼支付在19年也频频发力,将从品牌、营销、风控、渠道、金融五大方面实现对合作伙伴的全面赋能。
在品牌能力方面,以品牌联动、资源互换实现双赢导流;
营销能力方面,以对用户标示多维度定制化标签,实现精准触达及引流;
风控能力方面,以4亿+关系数据、7000万节点为支付及借贷场景提供风控支持,实现反羊毛反欺诈;
渠道能力方面,打造聚合支付平台、翼支付小程序和中国电信商户金卡线上、线下赋能商户,实现资源共享、生态共建;
金融能力方面,以普惠保理及项目保理两大资金供应链,支持合作伙伴做大做强。同时近日525的“嗨5生活节”大力联合线上线下众多电商,开创一个新兴的购物节,已经隐然有与618、双11并驾齐驱之势。
可见要做好支付平台,不仅需要大后台运营风控能力,另一方面还需要联手产业链供应商,打造好电商生态圈,当然还和运营商总的战略方向相关。
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