2018年12月,自治区政府委托第三方测评机构对各盟市政府网站、政务服务网站的网上政务服务能力进行初步测评。在测评的40个指标中,我市有37个指标达标,但有3个指标被扣分。
这3个指标包括数据发布不同源、网站架构落后、进驻事项覆盖低。具体分析原因,数据发布不同源是因相关部门重视不够、资金不到位,近年来我市一直未建设全市统一的权责清单和事项梳理平台,导致各级政府、各部门权责清单不统一、事项内容也不统一;网站架构落后是因为我市政务服务网站使用多年,因资金不到位,一直未做大的升级。尤其是政务服务网站,建于2013年,数据架构落后、系统老化,距离国家、自治区“互联网+政务服务”技术体系指南要求有较大差距;进驻事项覆盖低是因为各级政府公布的权力事项进驻实体大厅比例较低,一些部门找各种理由拒绝进驻、拖延进驻,导致群众和企业办事“多头跑”、“到处跑”。
下一步,市政务服务局将认真落实市委、市政府决策部署,加快全市一体化在线政务服务平台建设。主要建设内容包括:统一事项管理、统一身份认证、统一政务服务门户、服务平台和网站集约化、手机APP、微信公众、业务管理、并联审批、综合受理、电子监察、效能考核、运营管理、电子证照、物流管理、统一支付、咨询投诉及数据交换中心等。目前,已完成统一事项管理、统一身份认证、统一政务服务门户、电子证照、业务管理、综合受理、并联审批等系统建设任务,待政务服务事项梳理、录入后即可上线运行。
