3月30日，中国道路运输协会城市客运分会（以下简称城市客运分会）二届二次理事会议暨中国公交企业联盟二次会议在深圳举行，来自城市客运分会各级理事单位、省（区）级城市公共交通协会、各地城市公交企业等机构代表350余人参加会议。
交通运输部运输服务司城市交通管理处处长孟秋；中国道路运输协会副会长，城市客运分会理事长，北京公共交通控股（集团）有限公司党委书记、董事长王春杰等嘉宾出席会议。腾讯公司副总裁郑浩剑出席，并以“智慧城市-智慧交通”为主题发表演讲，分享了腾讯在公共交通践行“数字化助手”角色的实践与思考。
“交通强国”是国家的重要发展战略。近年来，伴随居民对提升出行体验的迫切期待，公交企业面临着多种交通方式分流、供给需求不匹配、企业服务水平待提升等新挑战。
如今产业互联网的发展已步入快车道， 腾讯作为“智慧交通”理念的重要倡导者和积极践行者，坚持以科技推动公共出行的数字化创新。郑浩剑表示：“公交企业可以引入腾讯的人工智能、云服务、大数据计算、物联网等创新技术，为企业数字化转型创造契机。腾讯则能通过技术实现人和交通的连接，推动城市交通产业化升级。”
腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾曾强调：“我们要成为各行各业的“数字化助手”，凭借我们多年积累的技术与能力，助力各行各业实现数字化转型升级”。交通是腾讯在产业互联网探索中非常重要的领域之一，通过将过去20年积累的科技成果在公共交通领域不断实践、落地，腾讯智慧交通解决方案轮廓已逐渐清晰。
在出行效率层面，针对过去公交规划难、配置不均、调整缓慢等痛点，为公交和市民提供“一站式”解决方案，从而实现资源高效配置，积极发展固定班线、临时拼车、城际客运定制等能力。值得关注的是，今年1月18日，
郑州定制公交“飞线巴士”正式上线运营，标志着腾讯智慧交通产品定制巴士的首次落地，市民通过微信小程序就能在线‘约’公交。
在支付方式层面，乘车码已上线北、上、广、深等全国110多座城市，覆盖公交、地铁、轮渡、索道等多元化交通场景，为用户提供智慧、便捷、环保的出行体验。
郑浩剑表示：“入行两年多的腾讯，在交通领域仍是新手。面对产业时，腾讯的角色是往后退半步，以技术为支撑站在企业身后，为企业发展、转型提供充足的技术支持，携手各企业、品牌一起开创智慧交通新未来。”
