线上流量资源日益分散,且缺乏增长动力,是业界的共识。
从2015或更早,各大互联网公司all in无线,想尽一切办法,攥取用户注意时,是绝想不到有这一天的。
那是移动互联网是一片蓝海,用户也都很有探索精神,携程,点评,美团,OTA,O2O,机会每个季度都有新概念爆出,投资者趋之若鹜,3W咖啡等挤满了创业者,形势一片大好。
互联网用一日千里的速度成长,迅速把其他行业老前辈甩在脚下,每个产品的数据都刷新飞快,人人意气风发。
互联网本质上是人的产业,用户,DAU,GMV,pv/uv,是行业关键词,在大批用户都是小白待教育的时候,新产品可以以燎原之势成长起来,但当市场渐渐成熟,可提供、可选择的产品越来越多样时,用户也变得挑剔了。
“一招鲜,吃遍天”的时代已经过去,用户开始越来越注重个性化,网易严选,拼多多,哔哩哔哩等等产品,从创立之初就不是为了满足所有人,他们只针对某一类人提供服务,并在这个领域里做的最好,未来,这样的产品只会越来越多,而他们蚕食的,也就是原本“一招鲜”产品的流量。
一.个性化产品
未来,亮点频出的将是更加个性化,更加小众的产品。不是说大平台无法出彩,而是在格局已基本确定的情况下,很难有新的平台型产品能撼动先行者的地位。创业者可以做一个针对二次元和宅基腐文化的视频平台,却难以做出第二个爱奇艺。针对陌生人社交的soul就是一个例子,平台充斥着大量社交恐惧症,阿宅们,但确是今年最亮眼的社交产品之一了。
大厂也纷纷在朝此方向发力,用户定位日益准确,做第二个淘宝不可能,但可以做第二个网易严选。针对小白领和新中产的产品,如小米有品,京东的京造等如雨后春笋,阿里也开发了类似模式。
二.往城镇去,往农村去
2018,随着几篇公众号文章的刷屏和拼多多的崛起,所有人都认识到了在视野之外,广大城镇,农村用户的需求,区别于一,二线城市互联网的一片红海,这些地区有数量庞大的用户群对互联网的理解和使用停留在微信,拼多多,快手等固定几个APP上,低廉的人工费用和获客成本,没有哪一家互联网公司会忽视这一市场。
现如今,针对城镇和农村的产品不多,且大多是本地化的应用,阿里早早布局农村市场,农村淘宝一直是近年的战略重点,但这还不够,除了拼多多和快手,城镇和农村人口需要拥有自己的更多产品。
三.开辟线下入口
不知不觉中,线上的获客成本以和线下持平,甚至远高于线下,线上用户注意力被分散的太多了,在此背景下,马云提出新零售已及为代表的盒马鲜生就是一例,线上需要线下反哺,两者必须有机结合。
有心人已经发现,各大城市都退出了乘车码业务,腾讯和阿里的乘车码正在取代公交卡,在上海,大都会APP使人们连地铁卡也不需要了,大城市的每个用户几乎每天都要刷一两次公交地铁卡,即支付宝,微信支付几乎取代现金后,公交卡将成为第二个被取代的对象,以此类推,线下高频的许多需求,都可以成为人们打开线上APP的理由,一个新的流量入口正在诞生。