今年以来，山东省聊城市国税局大力推进以网上办税为主、自助办税为辅、第三方代办为补充和办税服务厅兜底的“四位一体”多元化办税服务模式。全市共建立24小时自助办税服务厅9个，配备各类自助办税终端57台，自助办税累计办理业务21万户次，其中认证专用发票16万份、领用发票152万份、代开发票4.5万份，彻底打破时间限制，有效提高办税效率，真正实现“自主”选择、“自助”办理。
该局加快建立“网上办”“不见面”全新服务模式，真正做到“让数据多跑网路，让群众少跑马路”，无纸化、便捷化、实时化目标基本实现。网上办税服务平台已开通34类575项涉税业务，全市用户量超过5.6万户。发布全程网上办税清单，纳税申报、税款缴纳、发票认证等办税环节，涉及6大类55项涉税事项可以通过网上全程办理。优化热点模块，“免填单”服务达38项。拓展“票e送”网上领票业务，实现纳税人增值税发票“网上申请+线下领取”，全市已有8500户纳税人开通“票e送”，并通过网上申领方式领取发票2.4万余份。
聊城市国税局还积极探索“互联网+”项目，推出一系列便民惠民举措，持续提升服务手段，打造网络化、智能化办税服务模式，持续优化营商环境。该局持续推进简政放权，累计取消非行政许可审批事项84项，简并报送资料，减少纳税申报次数，使全市近13万户小规模纳税人受益。推进商事制度改革，落实“照后减证”政策，稳步开展纳税人实名办税信息采集工作，实名信息采集率达到92.8%。
