有句话“如果想一年不得安生就装修吧”，足见装修过程对业主的影响有多大。家装所涉及的工序之多、工艺之复杂、猫腻之广，足以让普通人望而却步，从合同签订到“水电木瓦油诸多工序，不管哪一个环节出现的问题都足以让业主感到崩溃。
伴随着互联网的快速发展，业主们获得资讯的渠道也瞬间变宽了很多，通过互联网业主们可以装修去搜搜案例、看看报价，在短时间内也能够了解更多的家装公司及建材优惠信息，更容易规避一些市场消费陷阱。
以合肥为例，2008年前后是家居平台最红火的年月，随便做场活动都能让平台、商家赚的盆满钵满，于是这些网站因为运营侧重点不同而开始了第一次分化:广告平台和团购平台。十年过去了，广告平台“死走逃亡伤”，最多的时候各类家居网站有十家左右，如今也不过只剩两三家惨淡经营了;相比之下，团购平台因为形式、目标人群、客户群体等因素，依旧能够维持表面上的繁荣，每年两场大的团购会依旧是人头攒动，至于能不能重现当年一天几百单的盛景，也就只有商家自己知道了。
这种场景可能永远不会再有了
2013年之后，移动互联网变成互联网行业的新贵，各类APP的出现让家装网站彻底成为”过时货“，不管是做报价还是案例推荐，一阵喧闹之后，各类装修APP也在多轮洗牌的惨烈竞争中元气大伤，正所谓”杀敌一千自损八百“。作为低关注度大宗低频长期消费行业，装修的利润并没有他们所想象的那么丰厚，同样的人力物力投入，做房产、汽车得到的回报可能要更多。
不管互联网怎么发展，老百姓装修的需求都在，按照之前我们的观点，家装市场一直都是”大市场、小格局“，市场整体很大，连合肥这样才300-400万人口的城市，都能达到百亿规模;仔细深究可以发现其中商家之多、从业人员之多，超乎想象。如此规模且没多少油水的市场条件下，家装网络平台的出路在哪?
一、做第三方。
家装网络平台最早就是作为第三方出现的，家装网站所扮演的其实就是一个媒体的角色，在业主和商家之间牵线搭桥，通过广告曝光和线下活动实现获利。同时也承担媒体监督的角色，一旦业主与商家发生纠纷，也会选择通过网络进行曝光。
所以说，作为第三方平台，网站具有天然的优势。而第三方的角色定位应当有所调整，不再是单纯的广告平台，而应该行使工程监理之责。其理想状态应该是:
1、业主通过网站与装修公司签约并通过在线商城购买建材产品;
2、所有资金进入专管账户，由网站及银行统一管理;
3、监理根据工程质量进行验收签字，合格则授权发放相应的工程款项，不合格则需要根据监理要求进行整改;
4、所有尾款在工程结束，监理验收合格并有业主确认后统一支付。
此时的网站平台变成了代替业主执行监理权限的监督方，所获利润不光是来自原本的广告及订单提成，也包括建材的提成、监理费用分成以及家装款项的金融衍生品，毕竟装修款不是一个小数目，动辄千万的资金，吃利息也足够了。这还不包括与银行协作而产生的装修贷款提点、后续软装、家政等行业收益。
问题在于，家装公司未必愿意。这种模式等于将全部权柄授予别人，虽然没有款项拖欠之忧，但是仰人鼻息、任由监理拿捏的滋味并不好受，更何况其中的部分利益来源与家装公司有直接冲突。
小公司因为自己的市场拓展能力不足，在市场竞争中出于劣势可能会选择这种方式与网站合作;大公司已经形成了自己的业务体系包括材料展厅不担心市场竞争，除非网站的市场覆盖率非常高，否则也没接受的可能;中间说大不大、说小不小的家装企业本身有一定的抗风险能力、也希望通过材料销售获得更多收益，所以最为纠结。对建材商来说则是无所谓的，不管通过什么渠道，只要用的是自己的产品，自己的利益都可以得到充分的保证。
二、”专车“模式
专车其实就是基于互联网的在线出租车公司，私家车就是其旗下的出租车、注册司机就是其驾驶员，唯一不同的就是把每天固定的车份钱变成了按订单提成。
这种模式在家装行业也早已有之，即是”工长“模式，也有人称之为”装修游击队“。这种模式由家装公司内部的项目经理制度演化而来，把以家装公司为主体的业务模式重新打散为工长、工人、设计师。这种模式下，项目经理的提点照旧，工人的工资以及设计师的设计费也没有受到影响，原属于装修公司的20%则会被重新分配，网站平台的利润即来源于此。
这种模式下，刚才说的第一种模式其实可以融入其中，原因如下:
1、工长需要充分的宣传曝光才能确保其手上的订单数量。网站平台能对工长进行媒体包装和炒作，对其声望提升来说有着巨大好处。
2、工长需要一个长期稳定的客户来源，只有客户来源稳定，那些跟着他吃饭的工人师傅队伍才能稳定，他的进度安排才会更加顺畅。
3、但凡有管理能力、有资本的项目经理，在离开原公司之后都会自己开小型装饰公司，通过与设计师的合作，承接工程施工。工长虽然名上不如公司总经理威风，但因其成本更小，所以实际收益却一点不差。
4、消费者不可能把全部资金交由工长管理，这种风险谁都不干承担，那么交由银行代管或者在监理验收合格后转款支付就成了”没有办法中的办法“，这也是业主和工长都可能接受的。
5、因为担心工长会拿建材商的回扣而有偏向性的推荐产品，业主选购建材的途径无非是自选建材或者通过网络商城直接选购，在品牌、、质量、价格一致的情况下，网站的适当让利可能会让业主更愿意在线下单，网站的商城也会得到更多直接收益。
这种模式的最大风险也在于”工长“，工长相当于网站平台体制内的注册项目经理，他负责线上接单以及工程进度安排，所以，他的水平直接导致整个工程质量的高低，可以说”成也工长、败也工长“。另外，”工长“模式也难逃大中型装饰公司一句”游击队“的鄙视。如果网站平台能够承担售后服务的相关工作，相信也能解除业主的后顾之忧。
对网站平台来说，其优势在于价格，而这也恰恰是装饰公司最难受的部分，如果这方面能够拉出较大差距，家装平台或许还能活的比较滋润。对业主来说，不管技术如何变化，市场需求都在那里，他们需要的东西一直都没变，那就是”装前资讯、价格优惠、装中监理、售后保障“，谁能满足他们就会跟谁玩。
这也只是我的一些思考，欢迎大神留言指教。
