提升政务服务水平,解决群众“痛点”

福建日报
佚名
近年来,我国的电子政务得到了突飞猛进的发展,成果惊人。福州市利用‘电子’手段不断提升‘政务’核心。3月28日,全国首创福州市“福码”上线 ,无论是坐公交地铁、缴纳交通罚款还是...

近年来,我国的电子政务得到了突飞猛进的发展,成果惊人。福州市利用‘电子’手段不断提升‘政务’核心。3月28日,全国首创福州市“福码”上线 ,无论是坐公交地铁、缴纳交通罚款还是到超市购物,只要拿出“福码”就完成付款,十分的方便快捷。

福州市不断运用信息化手段提升政务服务水平。此次全国首创的“福码”,就是为了解决群众办事时缴费不便的“痛点”——有些政府部门的收费项目,无法通过支付宝、微信等方式扫码缴纳,需要使用银行交钱、网银转账等方式,已跟不上移动支付时代的潮流。

“福码”上线后,将打破这种瓶颈。福州市数字办主任曾伟东介绍说,“福码”将为群众提供统一便捷的公共缴费服务,为收款单位提供全渠道的收款、对账服务,实现全市政务缴费、商业消费“一码通行”。此外,“福码”还可为政府部门提供大数据分析决策服务。安全性方面,福州市数字办牵头制订了“福码”规范,将群众在办事过程中的敏感信息进行脱敏处理,保护公民信息安全。

与微信、支付宝的扫码支付需要依托APP一样,目前,“福码”使用的载体为e福州APP。因此,在“福码”上线的同时,e福州APP也完成升级,实现了“一个APP畅享城市所有服务”的目标——整合福州市所有政务服务、公共服务、便民服务以及第三方商业服务,与42个部门、107个系统对接,从一个简单的服务类APP升级成为一个智慧城市服务平台,既减少了群众因APP过多带来的烦恼,也扩大了“福码”的应用范围。

打开e福州APP,记者发现,“福码”的应用方式一目了然:商业消费时,选择“扫一扫”向商户付款,可以便捷地与微信支付、支付宝等各类移动支付方式相对接,不改变用户日常使用习惯;政务缴费或者选择乘坐公交地铁、看病求医等公共服务时,生成自己的付款码,即可完成“向收款单位付款”。

“福码”将在福州市政务服务、公共服务领域广泛应用,在交通出行、教育缴费、看病就医、政务服务、智慧社区、信用支付、不动产交易、图书馆借阅、公园景点等九大场景便民服务中,实现便捷支付。通过“福码”消费,福州市民还可以累积自己的个人信用分“茉莉分”。凭借良好信用,市民可以享受先消费、后付款的便利生活。

目前,作为“福码”使用载体的e福州APP正在开展为期一个月的公测活动,并将在4月份举办的首届数字中国建设峰会上试用,峰会结束后向广大福州市民开放使用。更值得期待的是,支付宝等其他APP在获得授权后,同样可以生成“福码”,成为“福码”的使用载体,届时将为市民提供更加便捷、多样的支付服务。

(原标题:全国首创:福州市“福码”上线 公共缴费“一码通行”)

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