“太感谢了，没想到我们不用跑腿，政府帮我们跑腿办事，而且这么快就拿到了这些执照，我要为双流政务服务点赞！”近日，成都市泰利农业科技有限公司法人陈群英手持不久前办理的产地检疫合格证和林木种子生产经营许可证，显得格外兴奋和感激。
便捷政务服务 市民点赞
2006年，陈群英在成都市双流区彭镇注册了成都市泰利农业科技有限公司，主要种植药材和苗木，凭借精湛的专业知识和精细的管理，企业发展风生水起，为了扩宽市场销售，办理产地检疫合格证和林木种子生产经营许可证是企业的迫切愿望 。
成都市泰利农业科技有限公司法人陈群英说：“第一是我们在销售的时候，有证，检验检疫的时候都能通过，起码代表是很正规的销售渠道，第二是对企业来说，是没问题的企业，市民放心的企业。”
前些年，为了办理证照，陈群英跑了不少路，耗费了不少时间和精力，对自身的经营生产产生了一定影响。而就在今年3月份，她在一周内顺利办理完了产地检疫合格证和林木种子生产经营许可证。她说：“一个星期，当时办下来我都觉得有点惊讶，咋那么快喃，而且还亲自给我们送上门来。”
私人订制服务 实现办事“零跑腿”
原来，这是成都市双流区行政审批局会同区园林局实施的“零跑腿”服务。3月14日，双流区行政审批局工作人员来到成都市泰利农业科技有限公司，私人订制了零跑腿业务，为陈群英全程代办相关证件。
成都市双流区政务服务中心园林窗口首席代表廖小梅说：“以前这种情况，要半个月左右才能办理完，现在总共花了不到一周时间就办好了。 ”
从了解企业需求，到上门收集资料到办理完送证上门，陈群英是双流区行政审批局办理完结的第一件“零跑腿”业务。截至目前，双流区行政审批局共授理了12件企业“零跑腿”业务。
双流区行政审批局帮办服务科科长唐丹说：“为企业节约了时间成本和人力成本，因为很多企业，尤其是法人在外地的企业，他们抽空过来办证，也存在一些困难，我们也是了解到企业这样一个实际情况推出了这样的服务。 ”
据悉，成都市双流区行政审批局将在全区范围内对已成功承接的交通、人社、卫计等行政审批事项从“仅跑一次”升级为“零跑腿”，并根据企业自身需求，将在全区内开展办结证照免费邮寄或“送证上门”服务。
双流区行政审批局帮办服务科科长唐丹说：“结合省市仅跑一次的要求，双流区行政审批局推出了648项事项的仅跑一次改革，在改革过程中我们将进一步优化流程，压缩办理时间，同时优化大厅的人工智能设备，争取达到一万条的信息资料库的录入，还将优化7x24的服务，在便民服务中心和便民服务站投入自助设备。”
