2017年年底前江苏省超8成政务服务将实现在线办理
扬子晚报
打造政务公开制度建设年
根据报告,2017年将作为政务公开的制度建设年,抓紧制定各项政务公开制度,把政务公开要求“嵌入”到公文办理、会议举行、行政审批、执法监督和政务服务各个环节。实行清单管理,加快建设各领域决策、执行、管理、服务、结果“五公开”目录体系,明确公开的主体、内容、时限、方式等,以制度规范引领政务公开。
加大政策发布解读力度
2017年,全省将进一步加大政策发布解读力度,主动回应重大舆论关切,及时准确地将政策意图传递给市场和企业,引导社会预期,增强社会公众对政策的理解和对经济发展的信心。强化“江苏12345在线”的服务能力建设,发挥平台的品牌优势、渠道优势,做好政策解释宣传,及时解决群众和企业诉求,以微创新理念推动服务提升、功能完善,持续迭代更新,把12345打造成群众办事“零距离”、企业服务“零障碍”的综合服务平台。
实现80%以上政务服务在线办理
我省将加快推进“互联网+政务服务”。紧扣群众和企业需求,坚持问题导向,以啃硬骨头的决心和勇气,加速建设政务服务“一张网”,全面公开政务服务事项,优化审批流程,整合服务资源,推动服务事项网上办理。今年年底前,80%以上政务服务事项能在线办理。
面向群众关切设置议题
我省将进一步强化议题设置,围绕重大改革措施、重点工作部署、经济发展形势、重大突发事件应急处置等,结合舆论关注和群众关切,积极策划,主动出击,多方设置议题,把政府工作向群众讲清楚、讲透彻,让群众更全面更深入地了解政府工作,增强群众对经济社会发展的信心。
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