人工智能

 报道称,得益于开源软件,构建先进AI系统所需的很多工具可以公开获得。例如,去年,两名在深度学习领域并不具备先有知识的工程师赢得了一场公开竞赛,他们设计出一种诊断心脏疾病的算法。他们的秘诀是求助于GitHub,这个开源代码的在线素材库已成为开发者的工具箱,让他们得以扩展自己的个人素材库。此外,谷歌的Tensor Flow以及其他科技公司开发的类似的机器学习框架也都已经免费提供,使这些原本为了帮助这家搜索公司的工程师应用该技术而开发的工具对所有人开放。
以智能客服为例,2016年“双11”,蚂蚁金服智能客服的自助率达到97%,比上一年的“双11”提高了三个百分点。现在蚂蚁金服智能客服每天可以处理200万~300万的用户咨询。据蚂蚁金服智能运营中心高级专家刘学亮介绍,“小蚂答”还有保镖的功能,当自动检测到用户的账户有风险时,它会启动一键挂失;当用户遇到诈骗,可以通过“小蚂答”一键报案。照这个趋势,未来十年内,机器在金融生活服务领域完全可以成为专家。
4年后,年仅17岁的刘庆峰以高出清华40分的成绩被推荐到中国最高学府——清华大学汽车工程专业学习。由于对汽车“不感冒”,他最终还是选择入读中国科技大学电子工程系。尽管他的同届同学中有来自13个省的高考状元,但从进校第一次摸底考试开始,刘庆峰拿到众多数理学科考试的第一,成为学霸中的学霸。在导师王仁华的引领下,刘庆峰也由此闯进智能语音的大门。

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