近日,福建省人民政府印发的《关于推动数字文旅高质量发展的实施方案》已对外公示。值得注意的是,该文件中对福建省内唯一的广电网络运营主体——福建广电网络集团公司提出了诸多的具体任务安排。
近日,福建省人民政府办公厅发布《关于推动数字文旅高质量发展的实施方案》,旨在通过科技赋能和数字化带动全省文化和旅游高质量发展。方案明确提出要建设福建省文旅数据资源中心、推进特色文旅资源数字化、构建文旅数据流通链路。
当旅行者准备好预订行程时,支持人工智能的智能虚拟代理(IVA)可以通过提供个性化旅行建议或实时旅行更新来提供帮助。一些行业专家将这种个性化且始终在线的客户支持描述为“非线性”。非线性客户服务打破了传统模式,可以在客户旅程中的任何地方与客户见面。
智慧旅游利用人工智能、大数据、物联网等新一代信息技术,实现旅游服务、旅游管理、旅游营销的智能化,更好满足游客多样化需求,提升旅游体验,旅游变得更美好。
《报告》指出,2023年,我国互联网应用持续发展,新型消费潜力迸发,数字经济持续发展,助推我国经济回升向好。一是文娱旅游消费加速回暖。以沉浸式旅游、文化旅游等为特点的文娱旅游正成为各地积极培育的消费增长点。
大数据分析对旅游业的影响是多方面的,其提供了关于旅游市场、消费者行为和趋势等方面的深入洞察,有助于旅游业从多个角度进行优化和改进。