上半年,通信业整体运行平稳向好。电信业务收入稳步增长,电信业务总量保持较高增幅;5G和千兆光网等新型基础设施建设和应用加快推进,通信供给能力不断提升;云计算等新兴业务增势突出,移动数据流量持续快速增长,行业发展新动能持续增强。
上半年,中国电信移动通信服务收入达到990亿元,同比增长6.0%,继续保持良好增长。移动用户达到3.84亿户,净增1,179万户,用户份额稳步提升。5G套餐用户达到2.32亿户,渗透率达到60.3%,持续保持行业领先水平。移动用户ARPU达到46.0元,继续保持增长。
2022年第二季度,12321受理中心受理关于骚扰电话的投诉7.62万件,环比上升53.0%,同比下降10.1%。受理关于垃圾短信的投诉4.1万件,环比上升47.8%,同比上升34.0%。工业和信息化部已督促相关电信企业对上述投诉进行核查处置。
市场情报公司Cru Group最近透露,光纤电缆的全球短缺推高了产品价格,延长了供应的交货时间,为先进电信基础设施的雄心勃勃的行业计划蒙上了阴影。
数字化转型需要与时俱进的IT基础设施,身兼数字化践行者和赋能者双重身份的运营商,更需要智能、可靠、创新的IT基础设施底座提供转型支撑。随着5G网络不断渗透,大数据、AI等应用不断深入,企业“上云用数赋智”意识不断增强,云已跻身IT基础设施底座最重要一环,成为推动运营商数字化转型的核心力量。
近年来,移动、电信、联通三大运营商在To C转向To B市场方面形成统一的发展共识,越来越注重拓展高价值行业客户,甚至是将垂直行业视为新的收入增长点,它们通过整合自身资源和能力,为客户提供更加多元化的业务及服务,并持续激发客户的多样化需求,以此实现B端价值的延续。