全球零售业正面临着严峻的挑战,这可以部分解释为与新冠肺炎疫情(居家隔离、社交距离)相关的事件。通过最近一直在进行的商业网点关闭,我们可以看出这种影响。
消费互联网时代的惯性思维让早期的产业互联网玩家简单地认为,所谓的产业互联网,依然是一个以收割流量为主导的盈利模式。无论是S2B模式,还是新零售等新物种,我们都可以看出非常清晰的收割流量的盈利模式的痕迹。
对于零售业而言,数字化在这场变革中不再是远观趋势,而是常态战略。国内数字技术企业基于多年来在互联网、物联网、人工智能、云计算、大数据等领域的沉淀和积累,已经建立起足以辐射海外的优势,引领全球智慧零售业的新发展。
近年来,我国无人零售市场快速发展。无人零售市场总销售额由2017年的135.86亿元增至2021年的282.70亿元。预计2022年无人零售市场总销售额将达348.21亿元。
以新零售营销场景中的“扫码开奖”为例,为了最大力度的促进销售额及建立用户和品牌之间的黏性,品牌方通过“开盖有奖”“积分兑奖”等各类数字营销活动将线上会员体系打通,不仅大幅拉动销量,还能融合线上线下渠道,提升渠道的开箱率与用户的复购率。
外资商超的溃败给了中国本土零售“翻身”的机会。但本土零售想要在残酷的市场竞争中立住脚,也要及时转型升级。固守传统,就算了翻身时机,可能也把握不住。