尽管市场上已经有诸多AI数字人部署或者进入POC阶段,大部分案例都还在探索中。本次调研IDC也追踪了几个优秀的行业实践,包括浦发银行构建大规模数字员工队伍,以及中国纺织信息中心以AI内容生成打造生产力。
中国互联网行业需要更多的创新活力和走向更长期发展的源动力。尤其是在行业大潮方向调整,过去所依赖的路径丧失效能,业务告别高速增长的新形势下,如何通过组织建设改革解题,成为互联网行业探索的共性问题。
真正的数字化转型应当具备合理的顶层设计和明确的愿景,并且要通过业务、技术、组织三大领域,持续赋能企业的价值链。在人才高流动性、人力成本持续攀升和企业越来越重视员工体验的时代背景下,人力资源(HR)数字化一直是企业数字化的焦点之一。