机器与人类有着不可分割的关系，机器由人所造，为人所用。人与机器的交流互动自然也成为人工智能不可回避的问题。
事实上，人机交互的本质，就是共在。人把自己的优点，和机器的长处结合在一起，形成了一个交互的，互补性的联结，未来人工智能的发展方向，很可能是人机融合智能或人机混合智能，即把人的智慧和机器的智能结合在一起，形成一个更有力的，支撑性的发展趋势。
在今天，人机交互的研究可以被理解为是一门研究系统与用户之间的交互关系的学问。系统可以是各种各样的机器，也可以是计算机，化的系统和软件。人机交互，界面通常是指用户的可见部分，用户通过人机交互界面与系统交流，并进行操作。人机交互技术是计算机用户界面设计中的重要内容之一，与认知学、人机工程学、心理学等学科领域有密切的联系。
人机交互技术的发展与国民经济发展有着直接的联系，它是使信息技术融入社会，深入群体，达到广泛应用的技术门槛。任何一种新交互技术的诞生，都会带来其新的应用人群，新的应用领域，带来巨大的社会经济效益。
从企业的角度，改善人机交互能够提高员工的生产效率；学习人机交互能够降低产品的后续支持成本。从个人的角度，可以帮助用户有效地降低错误发生的概率，避免由于错误引发的损失。
人机交互也经历了漫长的发展过程。早期的无用户阶段，人机交互主要采用二进制代码来和机器进行艰难的交流，也就是说，完全是由人去适应机器。在代码行或命令行阶段，人机交互的人类局限在程序员这个范围，他需要记忆许多的命令并且不断学习，以获得和计算机交流所需要的知识。
图形用户界面的阶段里，人机交互由人去适应机器走向了机器去适应人的阶段。从桌面应用到网站界面，从键盘手机界面到触屏手机界面，随着技术的发展，设计师的职业领域随着人机交互要求的提高而变得越来越广泛交互设计师，多媒体设计师，产品设计师，体验设计师由此诞生。
提倡自然交互的智能人机交互阶段中，按钮就是可以直接用手去点击而不必通过键盘鼠标等中间介质操作。我们现在所处的阶段就是自然交互的智能人机交互阶段的前期阶段。
在现代和未来的社会里，只要有人利用通信、计算机等信息处理技术进行社会活动时，人机交互都是永恒的主题，鉴干它对科技发展的重要性。人机交互是现代信息技术、人工智能技术研究的热门方向。
