随着线上流量红利的消失殆尽及电商市场的日益激烈,很多具有远见卓识的企业都将目标转向了线下,例如阿里、天猫、网易严选等。据悉,网易严选第一家实体店即将开业,转战线下的想法虽好,但由于网易严选缺少线下运营经验、人力配置等经验,所以此次突围之战并不会那么顺利。
12月13日消息,2018年已进入最后一个月,网易严选从年初就计划要开设的线下店终于将落地了。日前有消息称,网易严选实体店将于12月18日在杭州开张。
据《电商报》获悉,网易严选第一家门店面积仅有300平方米,受面积所限,所容纳的SKU仅有一两千个,但目前网易严选SKU总共接近两万个。而据网易严选此前公布的开店规划来看,300平大小为标准店,800平以上的是旗舰店,也就是说,即将开出的第一家店对严选的意义更多是“打样”,为线下零售积累经验。
实际上,网易严选已经做了很多线下尝试,去年8月,严选联合亚朵推出严选酒店,酒店的日常运营则由亚朵负责,由网易严选对房间进行室内空间的重新设计改造,寝具、洗护及家居等大部分用品均选自网易严选。9月,网易严选在6大城市凯德MALL推出“强迫症铺子”的快闪店。10月,严选宣布与万科杭州基于万科·智谷项目,打造以家为核心概念的“严选HOME”,包括实景空间、可售卖的网易严选全套软装方案以及面向年轻用户打造的社区文化生态。11月又与必胜客合作,推出“黑店”主题快闪店。
然而与之前合作开设门店和快闪店不同,即将面世的线下店是首家网易严选自己经营并长期运营的门店,这对于网易严选来说将会是不小的挑战。
首先网易严选需要面对自身经营能力不足的问题。此前,网易严选曾尝试在杭州与世纪联华·鲸选体验店合作开店,但是开业时间却一拖再拖,陷入难产,最后这块区域被调整成为网易考拉线下体验店。虽然装修完成,网易考拉线下体验店最终也未能入驻,只有网易味央在这里成功开出了首家实体猪肉铺。
其次,先前的尝试一部分门店属于快闪店,而另一部分则是联合门店,是利用产业方的物业支持、线下运营经验、人力配置等优势建立起来的,而缺少了这些支持,网易严选线下店恐怕不会那么顺利。
另外,由于线上流量被瓜分、触达消费者成本上升等原因,淘宝心选、米家有品、唯品会等多个线上平台纷纷开出实体店抢夺线下红利。而面对线下精品电商同类竞争者众多的情况,网易严选不得不加快商品的迭代速度,推出更多新品,但是高速发展,容易导致SKU过多、产品质量把控难、供应链管理能力不足、库存积压等问题。
并且线上平台与实体店存在运营方面的差异,选品不能依赖线上销量,要根据不同的商圈不同的客群进行选品,而且还要营造激发顾客购买力的场景序列,还要打通线上线下,提供更好的顾客体验等,这些都是需要耗费心思和时间进行打磨的。网易严选在此时进军线下,是否能在线下实现突围,目前来看不能过于乐观。
(原标题:网易严选实体店将开业转战线下难突围)