4 月18 日，市委书记史万钧到市政务服务中心调研“放管服”改革工作时强调，抓住改革试点机遇，做好整合提升工作，努力实现政务服务水平再提高，效率再提速。市委副书记、市长高世宏等一同调研。（丹妮 摄）
4月18日，市委书记史万钧到市政务服务中心调研“放管服”改革工作时强调，抓住改革试点机遇，做好整合提升工作，努力实现政务服务水平再提高，效率再提速。市委副书记、市长高世宏，市委常委、副市长陈文库一同调研。
史万钧、高世宏等首先来到政务服务中心办事大厅，听取中心负责人情况介绍，并与办事窗口工作人员亲切交谈，详细了解新上智能化设备运转情况和新进驻项目审批办理情况，叮嘱大家要进一步增强服务意识、提高服务效能，为办事企业和群众营造良好的服务环境。
在随后召开的座谈会上，史万钧听取了政务服务中心机构管理运行、审批事项入驻等方面工作汇报。史万钧指出，简政放权、放管结合、优化服务，是党中央、国务院作出的重大决策部署，是全面深化改革、转变政府职能的重要内容。抓好“放管服”改革，对于促进投资和项目建设，实现便民利民惠民具有重要推动作用。但从实际服务管理运行情况看，我市政务服务审批工作仍处在起步阶段，碎片化的建设管理模式尚未得到根本改变，整合提升任务还十分繁重。
史万钧强调，要高度重视，切实把思想认识统一到党中央、国务院，自治区党委、政府及市委、市政府的部署要求上来，结合我市审批事项相对集中的特点，抓住我市被确定为信息惠民国家级试点城市、政务服务中心迁入市民中心的重要机遇，从实际出发创新管理服务手段，不断把“放管服”改革推向纵深。要做好整合提升工作，加强沟通对接协调，认真梳理整合市区两级行政审批事项，确保全市政务服务运行体系高效通畅，做到让信息多跑路、群众少跑腿，提高工作服务效能，提高企业和群众的满意度。要重视体制提升，抓紧研究论证市区行政审批事项整合有关工作，尽快理顺部门职能职责，进一步完善服务功能，优化服务环境，创新运行模式，增强专业人员配置。要重视建设提速，在进一步加强政务服务中心自身建设的同时，积极对接新建市民中心内部装修、设备安装等工作，统筹考虑新办事大厅归类摆布、功能确立等事宜，切实提高行政审批标准化、智能化水平。要重视流程提效，突出服务便利性、实效性，抓紧梳理规范行政审批事项目录清单、运转流程、办理时限等工作，优化审批服务，确保企业和群众办理各项业务通畅顺利。要重视服务提质，以服务群众、方便企业为出发点，创新服务方式，加快推进“互联网＋政务服务”，努力实现政务服务水平再提高、效率再提速。
高世宏强调，市区两级要高度重视，积极探索、对标先进、挖掘潜力，全力抓好“放管服”改革工作，提升市场主体的活力和创新能力。要理顺市区政务服务管理运行体制机制，积极探索开展市区行政审批事项整合工作，积极构建全市统一的政务服务平台，提升工作效能。要创新服务方式，深入推进“互联网+政务服务”，优化提升“一号申请、一窗受理、一网通办”运行模式，科学设置、合理规范行政审批流程等要素。要高度重视，认真抓好新建市民中心内部功能设计等工作，切实提高行政审批标准化水平。
