该外资日用品巨头目前已发展成为世界最大日用消费品公司之一，在全球多个国家设有工厂及分公司，产品涉及洗发护发、护肤用品、化妆品、医药、家居护理、个人清洁用品等。

在新零售的背景下，该公司开始尝试全局链路优化，一方面管控终端，触达消费者，提高消费体验，提升品牌价值；另一方面实现仓库、分销中心、经销商、分销商库存的统一管控，最大化库存流通，降低运输成本，降低企业库存成本，促进企业良性循环。在传统业务模式转型的基础上，他们开始使用DSTC模式。

DSTC模式

DSTC模式也叫间连消费者模式，即缩短中间物流环节，将产品从工厂直接发往消费者（有点类似我们常说的“一件代发”业务），相对于传统分销模式从制造厂运往区域配送中心、再到分销商、最后运往消费者一级一级发下去。

这种模式一方面节省了中间多级转化的物流及时间成本；与此同时，中间环节的分销/经销商无须持有实际库存，实际库存仅存在于该公司的制造工厂，对分销/经销商的货品管理，只需在仓库管理时对货品的货权关系进行分配即可，节省仓储成本的同时，也减少了物理调拨的成本；此外，全局的销售、库存数据该公司一目了然，对改善供应链管理提供了可靠的数据支撑。

该项目的实现难点，主要集中在以下几点：

●该公司庞大的体量，导致了海量的订单流转与处理；

●中台需要对接多个分销/经销商的不同品牌、多套OMS，同时需要对接该公司正在使用的SAP系统以及相互之间的业务分割、协同；

●对库存数据的实时性及准确度要求极高，因为需要根据实时库存数据，进行库存补充、销售及产能预测等；

●对库存管理要求极高：不同法人间的分销/经销商的备货，会存在调拨（这里的调拨非物理调拨，而是库存管理过程中的货权转移），涉及到库存的分配机制，如何分仓分库等等。

百胜软件通过E3+企业中台业务解决方案，为该公司提供能够落地DSTC的解决方案。

百胜软件E3+企业中台解决方案

经过百胜软件团队与该公司团队不屑的努力下，项目最终上线，并取得如下成果：

成果一：实现该客户DSTC业务：在百胜软件E3+系统上实现DSTC的业务模式和业务流程，支撑直发消费者业务的成功实践；

成果二：通过全域的商品库存共享管理体系，强化库存管控，加快库存流通，降低库存积压；在百胜软件E3+系统建立库存共享体系，经销商/分销商的库存统一在百胜软件E3+中管理，通过虚拟仓的库存管理和总部（国内）和经销商/分销商之间的库存共享逻辑，强化库存管理，最大化库存利用，降低库存积压，节省企业成本。

成果三：通过智能订单路由平台，实现直面消费者的订单配送；建立订单中心，统一管理分销商和经销商的线上订单，由百胜软件E3+统一路由、统一分配。通过灵活的订单处理策略，达到货品库存自动分配、配送渠道自适应等目的，从而提高订单的处理效率。

成果四：制定高效、准确的财务结算对账模式，满足总部（国内）和经销/分销商之间的结算对账需求；E3+企业中台结算中心处理分销商/经销商和公司之间的业务往来，包括订单结算，财务对账等。

成果五：通过智能的需求预测以及配补货机制，高效智能的管理进销存业务，降低企业运营成本；在百胜软件E3+系统中，建立需求预测以及智能补货机制，智能化的预测商品需求，补货数量，做到企业的智慧化运营。

成果六：面向未来业务的扩展性及更多可能性。建立一个基于微服务、互联网架构打造的中台系统，满足该公司在新的业务模式的不断开放和创新，支持快速开放、快速接入。