如今，物联网已不再是遥不可及的时代，它正在不知不觉地影响我们的工作和生活。亲邻科技是一家专注于社区领域的营销与服务商，公司拥有成熟的社区营销服务团队及完备的物联网开发技术团队，通过为社区提供免费的智能软硬件设备，为业主提供便捷与安全的智慧社区服务。
亲邻科技联合创始人吴让日前接受了信息化观察网记者的独家专访，围绕智慧城市、智慧社区、智慧生活等热词，分享了亲邻科技在智慧社区建设中的经验与成果。
亲邻科技联合创始人吴让
Q1：吴总您好！很荣幸有机会采访到您。首先我们相对吴总您进行一个大致的了解，能否请您简单做一个自我介绍以及贵公司的大致情况？
A1：你好，我是亲邻科技联合创始人吴让。我公司是一家物联网技术驱动的社区服务商，公司通过给全国各线级城市公司输出小区人行通道物联网解决方案和广告，以电商的运营模式服务小区物业和小区业主，目前亲邻社区服务已经覆盖全国120余个城市。
Q2：在“智慧城市”的概念被提出之后，2012年便发布了首批国家智慧城市试点名单。亲邻在围绕打造智慧社区平台研发了哪些产品？开发了哪些新技术？
A2：1、前期，亲邻科技围绕小区人行通道和小区人口管理方面研发了社区物联网大门、智能开门硬件，针对硬件的物联网管理后台、小区人口管理后台。2、在营销方面建立了媒介资源管理平台QADN、广告交易平台QADX、数据中台QDMP，以及亲邻自主的社区电商平台。
Q3：据了解，贵公司主要是通过IOT物联网技术来打造智慧社区，主要借助社区媒体来完成对品牌的营销宣传。您认为社区媒体的特点在哪？如何进行投放最具有价值呢？
A3：社区媒体最核心的两个特点：一、资源获取来说，资源分散，产权明晰，经营风险可控。二、市场销售方面，是用户生活轨迹里接触频次最高，不可回避的户外媒体之一。目前数据赋能，让社区媒体投放更准确高效。社区媒体投放要依托三个数据库：1、地理位置数据库，用海量精准的地图数据对客户所需小区进行筛选。2、小区内生数据库，打通最具公信力的第三方二手房平台数据库，对小区的属性进行筛选。3、小区人群画像数据库，通过自主的数据来源渠道、核心电商数据以及运营商的数据，加工整合后对小区人群属性进行分析，这样一来，三大数据库集成驱动形成的精准投放方案。在客户体验、执行效率上相较传统手工模式有了质的提升。
Q4：现如今，大数据、AI智能、IOT等技术的的快速发展正成为各行各业的核心驱动力，那么，亲邻通过物联网技术的应用怎样完成线上线下的物联网营销闭环？具体怎么实现呢？
A4：亲邻先通过物联网解决方案解决物业对小区人行通道基础设施完善的需求，建立起了一个全国标准化的线下媒体网络，再通过智能门禁设备的投入，和用户建立起真正的联系，通过为业主提供开门工具、小区生活服务平台，以此和用户加强了联系，所有的营销闭环都是建立在提供刚需服务的基础上，衍生出社区线下门禁媒体做品牌曝光+手机开门线下媒体做效果引流+亲邻团购商城实现商品购买的社区“人、货、场”超级通道。
Q5：众所周知，随着社区数量的扩大，社区媒介的市场也在扩张之中，广告主们也是越来越看好社区媒体的价值。同时，数字化技术的赋能，也让亲邻运用IOT物联网技术帮助广告主完成了精准营销。请问有没有具体的精准营销的案例可以和我们分享一下的呢？
A5：今年9月，亲邻联合迪士尼月饼，推出了一次品效协同的营销活动，通过四大端口充分联动： 1、数据驱动线下100面大门广告作终端流量拦截；2、开门小程序线上媒体引流；3、亲邻内容带货渠道；4、社区团购平台。“四位一体”打造社区闭环购销生态， 3天时间内促成了1500盒产品的销售。
Q6：据了解，亲邻科技目前共辐射到了120多个核心经济城市，其中一线城市的占比也比较多。那么，随着现在城镇化的扩张，您认为相比较一线城市，目前二三线城市的社区媒体的发展前景如何？
A6：接下来重点布局3、4线城市。
Q7：同样，随着社区规模逐渐扩大，涉猎社区媒介的公司也是越来越多。亲邻科技与其他公司相比，在哪些方面略胜一筹？（可从设备、技术等方面入手）
A7：亲邻的定位明确：做技术驱动型公司，输出标准，赋能城市合伙人和物业。具体表现在亲邻成立之初就成立软硬件研发部、供应链整合部门、物联网技术部、线上运营部，目前整个技术后台部门人数已逾百人。所以，亲邻整个商业模式和传统的媒介公司还是有本质的区别。
Q8：作为户外广告的一位老兵，您认为社区媒体有何利弊？您又是怎么看待整个社区媒体的前景市场的？
A8：社区媒体属于受众“生活场景”中的强制媒体，可以无缝覆盖全年龄段人群，实现全品类品牌传播，同时，作为品牌传播的终端媒体，深度、稳定、高频、长期与消费者互动，对销量转化起到临门一脚的效果。随着大数据、社区物联网的发展，社区媒体的精细化投放得以实现，极大提升品牌户外媒体投放的效能。
社区媒体目前比较棘手的是参与方大部分都是区域公司，小、散、乱的局面如何改变？我认为三个市场再从三个方向突围：1、借助资本复制分众模式，在全国建立标准媒体网络。2、技术赋能，整合海量的剩余流量，用流量覆盖模式取代传统的点位销售模式。3、通过工具性的线下产品建立全国标准的媒体网络。
